拼多多怎么申請退款 拼多多退款流程步驟介紹

拼多多這款應用最近有不少用戶在使用,不過有的用戶在商城里買了東西想要退款,這需要怎么操作?拼多多怎么申請退款?小編帶來了拼多多退款流程步驟介紹,趕緊來了解下具體的拼多多退貨退款流程吧!

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【退款申請步驟】

拼多多退款流程

僅退款

1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊“申請售后”;

2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;

3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請;

4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。

需要退貨并且退款的操作如下:

1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”;

2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;

3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請;

4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。

以上就是小編帶來的拼多多退款流程步驟介紹了,希望對各位小伙伴都幫助哦,如果你也有想要退款的東西,不妨就按照上面的方法來操作吧!

拼多多APP下載

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類別:生活服務   大小:12.74M    語言:簡體中文

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